Ramada Prague City centre – restaurace

Vynikajici jidlo, velky vyber, doplnuji.

Neprofesionalni jednani ze strany hotelu > neumeji IHNED uplatnit vouchery a pak mohou vznikat diskrepance. (Jiz bylo avizovano Slevomatu.) Dale hlucne ukrajinske radio diskotekoveho typu behem snidani > chtelo by to nejaky prijemny snidanovy mix. (Stezovali si jiz i hotelovi hoste.) Dale hluk a triskani priboru/nadobi pri sklizeni ze stolu > casto sklizeji hostum ze stolu, aniz by se zeptali, zda uz smeji. (Jiz nekolikrat si stezovali i hotelovi hoste.) Dale obsluhujici personal neumi poradne anglicky > nerika se „NUMBER ROOM“, ale „your ROOM NUMBER, please“. Dale nejsou popisky u jidel > a hotelovi hoste (cizinci) se casto marne dozaduji informace. A nekolikrat chybely i ubrousky na stolech >> nahrazovano Kleenex kapesnicky !?! >> tzn. spatne planovani, spatny management hotelu ??? Toto vse by se v pripade ctyrhvezdickoveho hotelu NEMELO STAVAT !

Velky vyber. Vse v poradku.

Jiz ponekolikate se mi stalo, ze recepcni (asi se stridaji) NEUMEJI UPLATNIT VOUCHER. (Jako jini obchodnici, ihned ten den > a pak voucher prejde do slozky „uplatnene vouchery“). Jiz jsem na tuto situaci upozornovala Slevomat, aby to s nimi resili. Neni povinnosti klienta Slevomatu delat si seznamy cisel voucheru s daty, kdy byly uplatneny >>> od toho je profil na Slevomatu, kde jsou prislusne slozky „uplatnene vouchery“, „vouchery k uplatneni“.
A jedenkrat se mi stalo, ze v jednom dni bylo uplatneno nekolik voucheru >> asi to tam nekde nechali lezet a pak nekdo, kdo to umi, to uplatnil najednou.
POSLEDNI VARIANTA, co se mi stala, byla, ze misto „uplatnit voucher“ >> ho nejaky neumel vlozil do systemu „vouchery s rezervaci“ a 2 vouchery, na ktere uz jsem prokazatelne na snidani byla, mi ted visi ve slozce „vouchery s rezervaci“..... ano, jiste … voucher na snidani pro jednu osobu budu uplatnovat 2 ks v JEDEN DEN a jeste oni mi budou diktovat ve ktery den ........ kdyz v podminkach uplatneni voucheru je BEZ REZERVACE, jen ukazat cislo/QRkod voucheru ........

Výborná káva a čaj. Příjemné a klidné prostředí.

Na snídaní jsem byl s kamarádem 1. února. Byl jsem již potřetí v tomto hotelu. Doposud vše perfektní, tentokrát to však bylo podprůměrné. Většina jídla byla výrazně oschlá, šunka již navinulá. Některá jídla jsem pro jistotu raději vůbec nechutnal. Například výrazně oschlá plněná vajíčka a paštika opravdu představují potenciální riziko střevních problémů. Nedokážu si představit, že bych jako hotelový host přišel na takovouto snídani. Hotelovou recepci jsem na problém upozornil a věřím, že dojde k nápravě. I nadále bych rád do tohoto hotelu na snídaně chodil.

Na snídani jsem přišel krátce po 7. hodině a restaurace byla dost zaplněna zejména asijskými turisty ubytovanými v hotelu. Přesto se místo u stolu v pohodě našlo. Výběr jídel byl bohatý, každý si určitě něco vybere. Teplý bufet, vejce, sýry, uzeniny, ovoce a zelenina, různé druhy pečiva, palačinky, kaše, musli, ..... Já jsem byl po snídani velmi spokojen.

nemám výhrady

Byla to už druhá návštěva, velký výběr jídla i nápojů. Vše průběžně doplňované.

Obsluha by mohla být příjemnější, více zapojená. Při první návštěvě byl zahlcený kávovar, který přestal kvůli velké frekvenci fungovat. Při druhé návštěvě byl velmi omezený výběr pečiva (jen bílé bagety), nevím proč.